Kargo politikası
KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI
Pierro Ofis Mobilyaları olarak ürünlerinizi güvenli ve zamanında teslim edebilmek için kargo süreçlerimizi titizlikle yönetiyoruz. Aşağıda kargo ve teslimatla ilgili tüm detaylara ulaşabilirsiniz:
🔹 İstanbul İçi Teslimatlar
İstanbul içi tüm teslimatlar Pierro'nun kendi araçları ve lojistik ekibi tarafından doğrudan adresinize yapılır.
İstanbul içi teslimatlarda kargo, taşıma ve montaj ücreti alınmaz.
Teslimat öncesi tarafınıza bilgilendirme yapılır ve uygun zaman planlaması gerçekleştirilir.
🔹 İstanbul Dışı Teslimatlar
İstanbul dışındaki illere gönderimler, güvenilir ambar firmaları aracılığıyla sağlanmaktadır.
Teslimat, bina önü veya zemin kata kadar yapılır. Kat taşıması veya montaj hizmeti İstanbul dışı gönderilerde sunulmamaktadır.
Ürünler sağlam ve darbelere karşı korunaklı biçimde paketlenerek gönderilir. Taşıma sırasında oluşabilecek olumsuz durumlar için lütfen teslimat sırasında ürünü kontrol ederek teslim alın.
🔹 Kargo Ücretlendirmesi
15.000 TL ve üzeri tüm siparişleriniz, Türkiye’nin her yerine ücretsiz olarak gönderilir.
İstanbul dışı ve 15.000 TL altı siparişlerde sabit 500 TL kargo ücreti alınır.
İstanbul içindeki tüm teslimatlar ücretsizdir, alışveriş tutarına bakılmaksızın ek ücret talep edilmez.
🔹 Teslim Süresi
Stokta olan ürünler, ödeme onayından sonra 2 iş günü içinde teslim edilir veya kargoya verilir.
Stokta olmayan / özel üretim ürünlerde, üretim süresi 7 ila 25 iş günü arasında değişmektedir.
Teslim süresi ve sevkiyat planlamasıyla ilgili detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
🔹 İletişim
Teslimat ve kargo ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Pierro Ofis Mobilyaları
📍 VATAN MAH. ESENLER CAD. NO: 39 /1A BAYRAMPASA / İSTANBUL
📞 +90 545 271 18 04
📧 bilgi@pierroofis.com
